Comprometidos com a excelência, todas as nossas peças são confeccionadas com a mais alta qualidade de aço inoxidável, assegurando durabilidade e beleza incomparáveis.

Garantias Exclusivas:

1. Garantia Vitalícia para Cor e Oxidação: Nossas peças possuem garantia vitalícia em relação à alteração de cor e oxidação do metal, proporcionando a você tranquilidade e confiança no seu investimento.

2. Garantia contra Defeitos de Fabricação: Caso identifique qualquer defeito de fabricação, você tem até 30 dias a partir da data de entrega para nos informar. Estamos empenhados em solucionar qualquer problema de forma ágil e eficiente.

Observação Importante:
Argolinhas Abertas e Pedras Descoladas: Em casos de argolinhas abertas ou pedras (zircônias ou strass) descoladas, não consideramos como defeitos de fabricação. Nesse contexto, a garantia aplicável é de 2 dias a partir da data de entrega.

Defeitos Considerados de Fabricação:
1. Qualquer anomalia ocorrida durante o processo de fabricação da joia.
2. Defeito no funcionamento do sistema de fecho.
3. Ausência de zircônias ou defeitos na cravação das pedras (o defeito precisa ser informado imediatamente após o recebimento do produto).
4. Defeitos em peças com resina e/ou pintadas.

Devem ser sinalizados via canal oficial de contato com a loja (Formulário de Contato, E-mail ou WhatsApp) através de fotos que comprovem o defeito, para que seja analisado e adotada as medidas cabíveis.

Defeitos Não Considerados de Fabricação:
1. Mau uso.
2. Amassados.
3. Esverdeamento decorrente de acúmulo de lodo ao redor de zircônias. Peças cravejadas necessitam estar sempre limpas e secas.
4. Arranhados.
5. Rompimento da corrente.
6. Descascamento de resinas ou esmaltes devido ao uso de produtos químicos.
7. Pedras soltas.
8. Argolinhas abertas por tração.

Na Shiny Inox, garantimos a qualidade e durabilidade de nossas peças, estando sempre à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma experiência excepcional.